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案例分析,会议营销如何打破邀约难

会议营销的快速发展也存在着很多的问题。收单难、邀约难、攻单难,三大难题严重影响着会议营销的成果。解决这三大难题,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

下面具体讨论一下邀约客户的一些技巧和方法。

 

案例:

笔者所服务的某产品,计划23号在北京通州举办一次会销,原定计划到场70人,然而到21日下午三点钟,确定到会的只有30人,无奈之下,紧急召开会议商定对策。

会上负责邀约的马经理谈了主要原因:他说:“现在的患者都很精明,咱们给的那一小盒赠品,对他们来说吸引力不够!”

下面是我俩的一段对话:

笔者:那给两盒赠品呢?

马经理:两盒也不行。

笔者:三盒?

马经理:三盒估计他们还是不愿意来

到这里,关键的问题就出来了,传统惯用的“利益刺激”,现如今作用越来越小,已经很难达到邀约效果了,我们大致根源找到了。治病求根,针对现实情况必须改变策略,在邀约的话术、时间、方式上都进行了调整,主打“情感牌”,会议当时商议决定:

1.从晚上六点到八点给顾客打电话。意在表达出最近工作很忙,下班很晚,但还是抽出时间给他(她)去电话,询问对方病情及用药情况,同时让对方明白,都下班了还能惦记着给自己打电话嘘寒问暖。

2.渲染参会名额的有限性、紧缺性。告诉顾客,本次会议只有几十人的名额,而分到自己手里的只有俩名额,我为你争取了宝贵的一个名额,如果你不去的话,我就把这个名额给了另外一个小区的×××,同时,结合利益刺激,再强调一下参会的好处。

如此一个简单的调整,当天晚上邀约效果明显提高,23号会议如愿到会77人。

由此可见,会议营销的邀约是一件营销技巧很强的工作,除去平时扎实工作的积累外,更需要一些营销技巧的把握。

会销学员培训心得

在国内众多圈内市场领袖的热切期望下,作为国内第一家最具影响力的保健品会议营销专业顾问培训机构——中国服务营销商学院,在2011年,全新“健康产业服务营销市场盈利模式全国巡回培训会”再次起航,并已在全国各地全面展开。年内将陆续在北京、沈阳、南京、石家庄、武汉、郑州、西安、上海等地陆续举行!下面总结了一部分会议营销学员培训心得。
会销学员培训心得 张力卫:在今天听课中,两位老师把他们剖析得非常清楚,方法也非常的切合实际。我认为这次学习不虚此行。希望下次能有机会再听老师讲课。

会销学员培训心得 王珊珊:数小时的时间一转眼就已经过去了,感觉导师讲得太精彩了,让我们收获更多......

会销学员培训心得 高强:本人深感这次培训价值,倍感在以前的工作和管理经营等方面有很多缺失,今后要加强管理学习,希望讲师团经常为我们讲课,开阔我们的视野,增强我们的收入,发展我们的事业。

会销学员培训心得 李洪亮:此次培训活动给予我一次改革思想,重新认识营销、认知产品、认知管理的机会。相信自己通过此次培训会有一个很高的提升。

会销学员培训心得 周立波:感觉服务营销商学员组织此次培训很重要,培训主题也很吸引人,关键是参加完培训后能落实到市场的运作中才是最厉害的!

会销学员培训心得 陈柏:观点创新,简明有效是我对老师讲课的体会。老师有些观点讲的很细、很透彻,也很实际,感谢商学院的老师,也希望以后多组织类似的培训。

 

培养会销企业新员工四步曲

一、了解工作
    如果接下来你要为会议营销新员工进行分工了,但是如果你有足够能力的话,暂时不给会议营销企业新员工划分固定的部门为好,而是安排一个过渡性的部门——那些优秀、热情、积极的人们将是会销企业新员工良好的初级伴侣,你也赢得了时间来观察他、了解他——最终再来寻找合适的工作等等。

二、日常学习
    如果他已经开始对工作有了基本的认识,这时常用的辅导方法有以下这些:⑴早会。⑵室内辅导。⑶案例研究。⑷陪同作业。

三、产生业绩
    一旦会销企业新员工很多时候会存有一定的疑虑:这样做能产生业绩吗?我适合做吗?我能产生业绩吗?而消除这些疑虑的最好方法就是迅速的帮助他产生业绩,以下这些方法也许有效:⑴给予更多的关怀。⑵给有把握的客户名单。⑶协同作业。

四、对会销企业新员工比对老员工更多的关注
     新员工寂寞、孤独、不适应,这时你就要更多的投以关注,也许只是简单的一句关怀的话、一个友好的眼神,但是,你一定要做。

      做好这四大点:这时间你的关怀、鼓励、辅导是最为有效的了,渡过了这个时期,基本上会销企业新员工的养成也就可以告一段落了。

 

 

 

会议营销介绍产品时的注意事项

会议营销过程中,介绍产品是关键。怎样既能引起顾客的注意,又不会使顾客反感,介绍产品的技巧很关键。

一、会议营销产品展示角度要选好:

展示产品时所选的角度一定要有助于顾客了解产品,使顾客好奇,从而使其形成良好的第一印象。相反,如果我们所选的角度不合理,顾客不能清楚地看到产品,无法体会到产品的优势,那么就很难让顾客产生兴趣,这样不仅浪费了自己的时间,也会引起顾客的不满。

 

二、会议营销产品展示时机要找好:

产品展示必须选择恰当的时机,以引起顾客的注意。营销员一旦寻找到了一个恰当的时机,那么他展示的产品就可能吸引更多的顾客。也就是说,那时他的展示更能引起顾客的兴趣。只有引起了顾客的注意,才能更好的销售出产品。

 

三、有一个欣赏自己产品的态度

当营销员在向顾客展示产品时,必须表现出十分欣赏自己产品的态度,这样,你的展示活动才能收到理想的效果。同时,要充分利用顾客的嗅觉、听觉、视觉和触觉。如果营销员一点也不欣赏自己的产品,在展示产品时必然会显露出来。如果细心的顾客觉得连营销员自己都不欣赏自己的产品,那这产品肯定不会是好的产品。

 

四、展示产品时要诱导顾客的兴趣

在会议营销过程中,营销员最好能够制造出戏剧性的效果。制造戏剧效果实际上是与展示商品同时进行的,它可以使你所推销的产品成为生动故事的主角,以增加顾客对产品的信赖,加深顾客对产品的印象,顾客的兴趣自然也会随之倍增。受到大学生欢迎的教授,并不一定是因为他讲课的内容有何超人之处,而很可能是因为他讲课的方式和技巧使他的课既深入浅出而又能让学生理解。成功的营销员也是在对自己的产品充分认识的基础上,以一定独到的方式把它讲出来,使顾客一听就懂。

会议营销介绍产品是关键。一定要调整好心态,不断地总结技巧,才能在会议营销过程中取得良好的销售业绩。

会议营销网新产品市场分析

新产品上市,在保健品市场上已经不是一件容易得事。原因在哪里?保健品消费的无形操控手又是什么?其答案就是消费者,一个新产品的顺利成长,消费人群的定位,消费者的购买力,这是两个根本方面。两者相互影响了保健品市场,了解和把握这两个因素,对如何制定新产品的营销策略有着重要的意义。

提到消费人群,最有代表性的提法是保健品的三个“钱袋子”:女人、儿童和中老年人。具有养生保健特定功能的保健品,在一定的程度上与药品类似,产品的功能是立足之本,消费人群是生存之道。新产品的开发和宣传,我们必须纠正过去将消费人群购买能力等功利性分类法,而是要将产品实实在在的功效放在第一位,这是不能错的大前提,这是对消费者的尊重,也是营销的策略。美国含一片的营销策略中,我们没有特别强调特定对象或者强调是男人需要还是女人需要,或者是儿童青少年或者是其他别的人群,我们注重产品的功能和价值,强调的只有一个点,那就是你需要它,它也是你所需要的,相互的尊重的关系。

在营销理论上,每个人都知道需求是起决定性影响的,但我们更要了解消费者需求的变化是什么?趋势是什么?要求是什么?这些就是市场的预期,预期因素是不可忽视的市场分析因素之一。概念的胜利,其实就是预期的胜利,登喜健氨糖片以各种骨关节风湿疾病的心理预期而成功,葡萄籽以抗过敏为消费预期,紧跟趋势,才会是赢家。

在营销学的基础之一是消费者在多数不购买的情况下都是想要与非需要的矛盾中,喜欢才是最好的,偏好在购买决策过程中越来越起到重要的作用。一个品牌之所以有影响力,正是因为消费者偏向性德选择。保健品也是如此,我们要关注消费者对保健品的偏好,深入分析消费者的偏好心理。抓住了偏好,就是抓住了消费者的心。所推出的产品要符合快节奏的工作生活需要;纯天然提取具有实效的保健品;具有对现今高疾病如降血压、降糖、降血脂等疾病。这些关键因素会加速消费者的购买欲望。

市场的竞争着重在两个方面,第一是同行间高度竞争的销售市场,第二是不成熟的,消费者购买市场。消费者的不成熟性主要表现在以下几个方面:

  • 市场容量与规模的呈高度波浪型特点。
  • 购买的不成熟,保健品的购买盲目性很强,很多不基于科学。而是受广告的引导。新产品一定要有使消费者真正从自身的健康需要出发,客观的选择保健品。
  • 意识的不成熟,消费者自身缺乏必要的健康知识。一般凭感觉,而非依据来选购产品。新产品推出要符合消费者感性的初步认识,也要保证服用后达到预期效果,从而影响购买者继续购买的消费心理。

由此我们可以认为,保健品的购买能力不仅仅是经济上的承受能力,更多的是意识上的购买影响力。记得那句话我们的产品要像宗教一样具有影响力与信仰力,消费者愿意购买我们的产品,我们的价值与功能也同样值得购买。新产品的投入,一定要着眼于长远的目标市场,一定要对消费者未来预期、偏好、购买能力进行详细的分析,使产品适应发展的趋势,提出科学、正确的保健主张,满足消费者市场保健需求。

社区——医药品牌营销的井冈山根据地

社区营销是社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体,有效、经济、方便、综合、连续的人性化营销服务模式。

 

社区——医药品牌井冈山根据地的三大个性
 

1.便利性
社区服务,贴近社区业主和居民,活动的开展具有便利性。

 

2.参与性
 

社区服务,利用社区居委会有参与,实现社区居民的全员参与性。

 

3.公益性

 

企业进驻社区,开展便民健康教育宣传服务,具有社会公益性。
 

社区——医药品牌井冈山根据地的三大优势

 

1.直面营销

 

社区营销,贴近社区业主和居民,活动的开展具有便利性,得到全民参与,给企业和产品自身获得与消费者实现面对面沟通、交流的机会,实现企业、产品资讯的直面传递。

 

2.深度营销

 

社区营销,利用社区居委会有参与,实现营销的长期性和深入推进。
 

3.品牌营销
 

社区营销,使企业进驻社区,开展便民教育宣传服务,具有社会公益性,同时,通过企业、产品品牌形象的全面传播,不断提升和巩固良好品牌形象。

 

基于社区的这些特性和优势,一直以来倍受企业营销界的广泛关注,一些企业也通过社区服务营销获得品牌知名度和销售业绩的提升。

面对社区服务,制药、医药企业更具有独到的优势:健康知识教育、药品知识的普及、社会公益健康教育等。

 

 

文章来自:博锐管理在线
 

年轻的专家怎样讲好会议营销健康讲座

 

专家讲座是会议营销重要的一个环节,对联谊会的业绩起着关键性的作用。不管会议营销多创新,专家讲座这个环节省不了,但是专家的身份变化挺大,以前做会销的一直都喜欢用老专家,老专家的优势挺多:资格老可信度高,经验丰富看病准,医理病理知识丰富等。缺点是大部份老专家经常讲深奥的医理病理知识,与顾客互动不够,不敢多讲产品,不适合长期出差等。纵观现在,做会销的人突然发现年轻的专家健康讲座越来越多,而且有一种平分秋色的趋势,探起原因,原来年轻专家的优点也挺多:本身是做会销这行的,年轻富有活力与激情,讲产品比较透彻针对性强,能适应长期出差等。缺点是资格不老,可信度不高,实践经验不丰富等。
 

我做会销七八年,以前我们的联谊会健康讲座必须老专家讲课,有一次老专家由于特殊原因不能来,作为市场总监的我没办法只好硬着头皮上进行救场,不料讲完顾客与员工反馈效果非常好,更主要是业绩比预期的高很多。从此一发不可收拾,员工强烈要求我讲,顾客喜欢听我讲,朋友邀请我友情客串,到目前为止大概估计了一下不低于600场。同时我也发现,年轻人健康讲座越来越多,为了让大家更好的讲好会销的健康讲座,我把我的经验总结一下与大家分享与交流,希望与大家共同进步。

 

我认为年轻专家做好会销的健康讲座,必须做到以下几点:

一、必须包装好自己,给一些合适的头衔;

二、必须注意仪容仪态,穿着正式严肃比较好;

三、必须学会一些小游戏、笑话与小故事等,自然的巧妙的融入到讲课当中,与顾客形成互动,调动现场气氛;

四、必须把医理病理知识通俗化口语化,把产品知识生动化,让顾客通俗易懂容易接受;

五、必须要有一个良好的开头与结尾,开头要循序渐进,结尾要水到渠成;

六、必须学会控制讲课时间,收放自如;

七、必须讲课的角度站在顾客的位置,讲顾客想听的与顾客需要的;

八、必须体现现在化与高科技,电脑与投影仪等尽量使用,讲课幻灯片做精美一点;

九、必须做到每讲一次,认真准备,及时总结,不断提高自己;十、必须学习,丰富自己,这也是我总结十大必须的最最重要一点。

年轻的专家通过自己的努力,其实说句实话,与老专家各有千秋,甚至在联谊会提高业绩方面会更有优势,因为我们懂得顾客的需求,因为我们知道产品的卖点与优势,更因为我们年轻!

 

文章来自:中国医药会议营销网
 

 

医药保健品营销需要创新

  坦率讲,中国医药营销还是简单和幼稚的,往往猛刮流行风,前几年满足于广告导向、终端导向,走监管漏洞、钻法律空白,其结果在不规范的市场中,虽然赚到了第一桶金,但事后的发展态势并没有朝着有利于他们的方向发展,弄不好在市场上消失于无形了。

 

   现时的众多药企,由于在研发和技术上缺乏核心竞争力,因而造成了仿制药、“一药多名”现象的泛滥,其市场推广上往往是粗放式、简单化的运作,要么是押宝于媒体、要么就是医院带金销售,或者就是通过广告战、终端战催生出来的价格战、促销战,在短时期内刺激市场的同时从长远来看,也伤及了自身品牌的稳定和产品的进一步差异化,我认为,这种营销其实就是缺乏内涵,没有战略的草根营销。

 

   医药保健品的营销,虽然历经风雨,花样繁多,但其发展轨迹和运行脉络基本上是围绕下面三个阶段开始的:
   第一阶段:主要是以适应需求、激发需求为主。医药保健品推广更多的讲究技术,具体的表现方式就是强调功效,往往在宣传中有意无意的把产品说得神乎其神、天花乱坠,其遭受的置疑和诚信危机使得企业很快的陷入短命的怪圈。

 

   第二阶段:主要是以满足需求、实现需求为主。产品推广战略突出技巧,具体的表现方式就是炒作概念。但假、大、空式的故弄玄虚的所谓神秘感,由于缺乏现实的技术专业层面上的支撑,往往一阵流行风式的就过去了。

 

   第三阶段:主要是以创新需求、重复需求为主。产品推广战略突出和谐、人文、生态,更强调理性和专业,具体的表现方式就是强调以人为本,以服务的精细化和手段的差异化来叠现产品的价值,而不仅仅是奇思妙想的创意堆砌和所谓头脑风暴引发的所谓灵感虚幻,它更注重在技法上的务实和严谨,以及展现出来希望长期延续对产品认知、认同的心理渴望和对消费者深层需求的关注和关切。

 

   从以上三个阶段来看,前二个阶段往往容易引发跟风、追随和模仿,说白了就是一块血腥竞争的“红海“,而后者是当今需要重新认识的蓝海领域。其实,真正的蓝海战略应该包括两个方面的内涵:一是对企业外部包括产品、客户、服务等的协调;二是对企业内部包括业务组合、业务过程以及组织结构的协调。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,一个好的蓝海创意是一个呈现给顾客的完整的商业运作过程,是以一种系统的方式开创占领自己的蓝海,只有这样才不容易被模仿,它不仅需要创造,更需要执行。
 
   由此可见,中国医药保健品的草根营销除了惯常使用的广告导向外、更要在服务导向和品牌导向上有所突破和开拓,因为只有在营销方式上变脸才有赢得未来的可能。

 

文章来自:全国药品网络